本课程根据本职业的工作特点,从掌握实用操作技能,以能力培养为根本出发点,较好地体现了本职业当前新的实用知识与操作技术,对于提高从业人员基本素质,掌握初级餐厅服务员的核心知识与技能有很好的帮助和指导作用。本课程主要包括:餐饮业概述,风俗与饮食习俗,中西菜点与酒水,饮食服务卫生安全,餐厅设备、器具、餐用品的使用与保养,餐厅服务技能,餐厅接待服务等。每一章节着重介绍相关专业理论知识与专业操作技能,使理论与实践得到有机的结合。