本课程深入地介绍酒店员工需要学到的知识和掌握的技能，内容涵盖了:新员工入职必读、酒店礼仪专题培训、对客服务技能培训、客房清洁整理专题培训、优质服务专题培训、安全服务专题培训等多个方面。具有指导性、实操性强。
陈老师
陈小冬
邓雅文
